Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen oder uns an [email protected] schreiben. Der Verkäufer ist ein rumänisches Unternehmen, das dem EU-Verbraucherrecht unterliegt, nämlich OUG 34/2014, mit der die EU-Richtlinie 2011/83/EU umgesetzt wird.
Die Rücksendung ist für Sie völlig kostenlos. Der Shop übernimmt die vollen Kosten des Rückversands, sowohl bei falschen oder defekten Produkten als auch beim freiwilligen Widerruf innerhalb von 14 Tagen.
Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes können versiegelte Kosmetikprodukte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden, nicht zurückgegeben werden (Art. 16 OUG 34/2014 / Art. 16 der Richtlinie 2011/83/EU).
Wir erstatten alle erhaltenen Beträge, einschließlich der Standardlieferung, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel.
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns unter [email protected] schreiben.